Privacy teleassistenza

Informativa privacy
OSRA ADRIATICA SRL, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali ai sensi degli artt.13 e 14 del Regolamento
UE 679/2016 – Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“RGPD”), in ottemperanza agli obblighi dettati dal
legislatore a tutela della privacy attraverso l’informativa di seguito riportata desidera informarLa in via preventiva tanto
dell’uso dei Suoi dati personali quanto dei Suoi diritti.
Il titolare del trattamento è OSRA ADRIATICA SRL, C.F. 01482630447 , email e.mariucci.osraadriatica@legalmail.it , con
sede in VIA DEL COMMERCIO N.3 – 63100 – Ascoli Piceno (AP) – Italia.
Pertanto, in osservanza del regolamento europeo 679/2016, Lei potrà rivolgere le Sue richieste relative all’esercizio dei
Suoi diritti al Titolare del trattamento sopra indicato.
Finalità e base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali forniti è finalizzato unicamente a dare esecuzione al contratto di assistenza tecnica da Lei
sottoscritto, esclusivamente per permettere l’espletamento della predetta assistenza nel rispetto della normativa vigente in
materia.
I Suoi dati personali sono trattati sulla base del rapporto contrattuale con Lei in essere, al fine di adempiere agli obblighi
contrattuali derivanti dallo stesso, e del consenso.
Rifiuto al conferimento dei dati
È possibile rifiutarsi di conferire i propri dati personali. Il conferimento dei dati personali è però necessario per un’efficace
esecuzione del contratto di assistenza tecnica ed un eventuale rifiuto ridurrà l’efficacia e l’efficienza di tale assistenza,
consentendo di fornire quest’ultima esclusivamente telefonicamente.
Modalità di trattamento e conservazione dei dati personali
Tutti i dati personali conferiti saranno trattati da personale autorizzato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza,
pertinenza e proporzionalità, solo con le modalità, anche informatiche e telematiche, strettamente necessarie per
perseguire le finalità sopra descritte.
I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario al
conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e comunque non oltre i termini stabiliti dalle normative in
materia. I dati personali dei quali non è necessaria la conservazione o per cui la conservazione non sia prevista dalla
vigente normativa, in relazione agli scopi indicati, saranno cancellati o trasformati in forma anonima. Si evidenzia che i
sistemi informativi impiegati per la gestione delle informazioni raccolte sono configurati, già in origine, in modo da
minimizzare l’utilizzo dei dati.
Nel caso di contenzioso giudiziale, il trattamento dei dati ulteriore avverrà per tutta la durata dello stesso fino
all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni d’impugnazione.
Comunicazione dei dati
I Suoi dati non saranno da noi diffusi. Esclusivamente per le finalità sopra indicate, i dati potranno essere resi conoscibili,
oltre che alle unità di personale interno al riguardo competenti, anche a collaboratori esterni o ad organismi esterni (ad
esempio, Wolters Kluwer Italia) che collaborano alla realizzazione del servizio.
Trasferimenti
I Suoi dati personali non verranno diffusi in Paesi extra Unione Europea.
Categorie particolari di dati personali
Ai sensi degli articoli 9 e 10 del G.D.P.R. 679/2016, Lei potrebbe conferire alla nostra organizzazione dati qualificabili
come «categorie particolari di dati personali» e cioè quei dati che rivelano «l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche,
le convenzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare
in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della
persona». Tali categorie di dati potranno essere trattate solo previo ed esplicito consenso, manifestato in forma espressa
in allegato alla presente informativa.
Diritti dell’interessato
In relazione ai dati oggetto del trattamento di cui alla presente informativa all’interessato è riconosciuto in qualsiasi
momento il diritto di:
 Accesso (art. 15 Regolamento UE n. 679/2016);
 Rettifica (art. 16 Regolamento UE n. 679/2016);
 Cancellazione (art. 17 Regolamento UE n. 679/2016);
 Limitazione di trattamento (art. 18 Regolamento UE n. 679/2016);
 Portabilità, intesa come diritto ad ottenere dal titolare del trattamento i dati in un formato strutturato di uso comune
e leggibile da dispositivo automatico per  trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti (art.
20 Regolamento UE n. 679/2016);
 Opposizione al trattamento (art. 21 Regolamento UE n. 679/2016);
 Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali (art. 51 Regolamento UE n. 679/2016).